2月20日，学生处召开视频会议，针对新冠肺炎防疫时期的心理健康教育工作展开研讨。蒋春雷处长、心理健康教育中心专职教师和各学院心理辅导员参加了会议。

春节以来，心理健康教育中心陆续开展针对疫情期间心理困扰的邮件、QQ在线咨询，组织心理辅导员参加教育部司政司举办的高校疫情心理援助热线相关工作系列培训，发挥大学生心理协会、班级心理委员、同伴教育员的朋辈心理教育功能，利用微信、QQ公众号及班级群等社交媒体，深入了解学生的心理动态，提供心理知识的宣传普及，进行正向积极的心理引导。

与会老师根据自身工作实际，纷纷表达对于心理工作的思考。外国语学院何筠老师根据自身参与QQ在线咨询的经验提出，网络咨询需要在心理咨询基本设置的基础上开展，注重时间限定、保密原则，以倾听、支持为主。材料学院吕晶老师对学院200余名学生的心理状态开展问卷调查，对疫区学生定期慰问，对非疫区但表现出焦虑、恐惧等负面情绪的学生展开心理疏导。李艳玲老师提出，复学后需重点关注从疫情严重地区返校的学生，提供心理自助、互助的平台，保障隔离期间心理保健工作的开展。

蒋春雷处长对心理健康教育工作提出了新的要求，划分探究瘟疫、静能生慧、情绪管理、心理催眠、生命教育、团体辅导等方向，要求专兼职心理健康教育教师分类、分专业提升理论素养、立足工作实践，将心理健康教育工作做好、做细、做精的同时，形成专业化的心理健康教育师资队伍，夯实学校心理健康教育工作的基础。