1月1日,新年的第一天,电信学院思源服务社组织青年志愿者们,带着饱满的精神状态和昂扬的热情出现在了镇江市高铁站,身着红色马甲的他们,担任高铁站志愿者,为旅客提供便携志愿服务。
早上七点半,志愿者们早早集合,前往镇江市高铁站。尽管天气寒冷,但这丝毫没有影响大家对本次志愿活动的热情。待志愿者们换上统一的服装,到达自己的服务岗位后,就开始了当天的志愿服务。他们在待检票的乘客浪潮里穿梭,有的在检票口指引旅客排队验票,有的帮助旅客自助取票,解决他们关于网上订票的一个个问题,有的帮助不方便搬运行李的务工人员提包……
上午八时左右,一位特别的身影来到志愿者面前寻求帮助。“你好, I want to go to the washroom.”原来是一位国际友人第一次来到高铁站,找不到厕所在哪,志愿者耐心指引他去厕所的路。这位国际友人得到志愿者的帮助很是感谢,作了一个双手合十的姿势对志愿者表示感激。
第二天是腊八节,高铁站暖心地为旅客准备了腊八粥。在免费发放腊八粥的摊位上,不断有旅客来品尝。高铁站的工作人员和青年志愿者们为发放腊八粥忙得不可开交。
下午五点,志愿者们结束了一天的服务。脸上虽然挂着疲劳,但都表示这次活动中收获了许多快乐,希望以后有更多的机会参与这种志愿者活动。车站的工作人员每到节假日都会忙得不可开交,这个元旦有了志愿者和他们一同疏导旅客、维持秩序,大大减轻了工作人员的负担。
青年志愿者们弘扬助人为乐、无私奉献的传统美德,他们以灿烂的微笑照亮着旅客们的出行之路,为镇江市高铁站增添了一道靓丽的风景,给旅客留下了寒冬中最温暖的回忆。